“数据表明，上海正在成为全国都市旅游的首选城市。文旅应该会成为或者已经成为上海都市新消费的‘核爆点’。”4月18日，上海市文化和旅游局局长方世忠做客“2023民生访谈”时直言。

他援引三组一季度的数据。“第一组数据，今年春节假期是一个典型的文旅样本。假日7天，上海旅游接待的游客数超过1000万，实现旅游收入166.4亿元，这两项数据都位居全国各大城市首位。”

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第二组数据关于文博美术展览。方世忠说：“上海的文博美术展览成为热门打卡点。以上海博物馆正在举办的‘从波提切利到梵高’入境大展为例，接待观众数超过40万，其中30%是本地观众，70%来自外地。这中间50%以上都是z世代人群，60%是女性观众。z世代、‘她经济’已经到来。”

第三组数据来自上海迪士尼度假区。“作为上海最重要的文旅地标流量入口，上海迪士尼度假区一季度累计接待游客约630万人次，相比疫情前的2019年同期增长82.4%，预计今年全年迪士尼接待游客会超过2000万人次，达到开园五年以来的历史最高点。”

上海是一座充满魅力的城市，很多市民游客昵称上海为“魔都”。在方世忠看来，新时代，“魔都”正在被重新定义，第一她代表都市现代化的摩登，第二她极具国际时尚感的魔幻，第三她拥有成功可能性的魔力。走进上海，发现上海，你会深深爱上这座城。

在方世忠看来，文旅市场繁荣的背后，既要有抢抓时间窗口的“热行动”，更要有把握市场变化的“冷思考”。根据近期走访调研，方世忠分析，人们的文旅消费需求发生了三个明显变化，更加注重“品质”“体验”和“安全”。

第一个词是“品质”。“现在人们出行，更加在意文旅产品的高质量、内容的个性化、服务的极致性，只有高品质的文旅产品和服务，才拥有文旅的未来。”方世忠说。

第二个词是“体验”。“现在人们已经不满足上车睡觉、下车打卡的浅层次观光。人们出行旅游期待遇见不一样的朋友、发现不一样的风景、体验不一样的生活，甚至留下不一样的记忆，来塑造自己的美好人生。”

第三个词是“多元”。方世忠说：“现在的文旅市场是一个多元的市场、分众市场，我们要能够适应不同人群的文旅消费需求。”

最后一个词是“安全”。“人们更加在意出行的安全，会综合判断交通工具的安全、公共卫生的安全、社会治安的安全等等，这些都在提醒我们文旅部门，疫后的文旅业的复苏和重振绝对不可能是简单回到过去，用过去的老观念、老路径和老办法推进文旅的复苏和重振。”方世忠说。

本文作者：李君娜

题图来源：孟雨涵摄

图片编辑：项建英